질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,475개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품 환불 받고 싶어요. | 강*민 | 2018.06.01 | 20 |
| Q | 제품 받았는데 제발하고는 안맞네요.. 발등이 높아서 인지 일부러 한치수 크게 주문하였는데도 발등이 아파 신을수가 없겠어요. 반품 하고 환불 받고싶습니다. 어떻게 하여야 하나요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 반품 회수접수해드리겠습니다 기사님은 내일정도 방문예정이며, 신발박스,택이 훼손되지않도록 재포장 부탁드립니다 감사합니다 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 조끼에 배번 마킹요청하고 마킹비용 지불했는데 마킹이 안되어서 배송되었네요 | 윤*윤 | 2018.05.30 | 20 |
| Q | 고객센터 전화 안받아서 여기에 남깁니다. 연락주세요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다 저희측에서 착오가 있었던것같습니다 빠른 진행해드리겠습니다 정말 죄송합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의? | 고*민 | 2018.05.15 | 14 |
| Q | 나이키,아디다스 런닝화는 270mm신습니다. 이제품은 사이즈 몇이 좋을까요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 모델마다 조금의 사이즈차이가있으나 해당상품은 정사이즈로 나왔습니다 감사합니다 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 제품 환불은...언제쯤..?? | 김*준 | 2018.02.13 | 16 |
| Q | 제품 환불은 언제쯤해주나요...??? 몇일이 지나도 입금이 안되고있는데.. 1002-940-132599 우리은행.. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 빠른환불진행해드리겠습니다 번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의? | 박*걸 | 2018.02.12 | 15 |
| Q | 기존 아디다스 축구화를 245로 신는데 이 축구화도 245로 맞춰 신어야 하나요? 245 사이즈가 없어어요. 혹 250 사이즈는 많이 클까요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 평소신으시는 사이즈로 구매하시는것을 추천해드립니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 문의? | 박*걸 | 2018.02.12 | 11 |
| Q | 기존 아디다스 축구화를 245를 신는데 이것도 245에 맞춰서 신어야 하나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 평소신으시는 사이즈로 구매하시면 될것같습니다 감사합니다 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 제품 환불 요청입니다. | 김*준 | 2018.02.02 | 16 |
| Q | 아침에 환불 교환 목록이 없어 발송완료를 잘못눌렀습니다. 금일 환불택배 보낸상태입니다 답변 기다리겠습니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 저희측에 상품입고되는대로 처리하겠습니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 상품 오류인거 같네요 | 이*철 | 2017.11.13 | 15 |
| Q | 메인 사진은 세이코 스톱위치인데 밑에 상세설명은 스포츠 스톱워치로 되어 있네요 어떤제품을 파는 것인지? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 세이코 스톱워치(W-073) 10명 메모리를 판매합니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 가방에.... | 김*노 | 2017.07.20 | 34 |
| Q | 축구공 들어가나요?? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 문의주신 상품 실측 사이즈를 제공해드리는 편이 훨씬 정확할 듯 하여 기재해 드립니다. 가로: 35CM X 높이:47.5CM X 너비:7.6CM 입니다 감사합니다 |
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클로버 | 답변 | 한번 더 정리요~ | 박*현 | 2017.06.22 | 41 |
| Q | 무릎보호대 제품 사커몰 사이트 품절로 인하여 3가지 물건 발목 공 무릎을 적립금 6만원대+카드결제2만원대 결제하였으나 무릎보호대 취소로 인하여 카드결제내역 취소해주시고 65000정도 보유하고있던 적립금에서 축구공+발목보호대+배송비 결제해주시고 남은 적립금은 다시 반환해주시면 됩니다. 정리하면 카드결제취소+2제품 주문후 남은적립금반환. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님과 통화후 5,570원 적립금환불 + 25,210원 카드환불 처리완료건으로 확인되세요 즐거운 오후되세요 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품 | 박*현 | 2017.06.14 | 36 |
| Q | 택배비 3천원 동봉하여 택배 보냈습니다. 물건 도착하였을테니 확인하신후에 사커몰 포인트로 적립해주세요~ 이미 카드결제 다 끝난상태라 이것저것 하기도 귀찮고... 그냥 다음에 풋살화 살때 이용할게요~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님이 반품하신 푸마 도르트문트 스타디움 자켓(75072102) 상품 반품 입고 되어 적립금으로 전환예정입니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 타브랜드 비교. | 박*현 | 2017.06.12 | 50 |
| Q | L사이즈 100 미즈노 아디다스 비교시 어떤가요?? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 사이즈 문의는 개인차가 있기때문에 정확한 사이즈 안내는 어렵습니다. 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 아니 사이즈 | 박*현 | 2017.06.10 | 46 |
| Q | 177에 70 체격이면 95 절대 안클거라면서요 입었더니 엄청 크구만요 ㅡ ㅡ 내가 이럴가봐 전화로 문의했던건디... 잘 알구 답변 해주셔야죠... 푸마옷 전체적으로 크게 나오는지 확인 전화 드린건디.... 하...... ..... 이걸 또 언제 교환한담.... 교환할라믄 택배비6천원 동봉해서 보내야 하는건가여? 근데 왜 10만원이상 주문해도 택배비를 청구하시는지.. 흠..... |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변죄송합니다 해당주문건 반품접수부탁드리며 받으셨던 그대로 포장제 및 택 빠짐없이 재 포장 부탁드립니다. 상품 입고되어 확인되는데로 처리 진행하며 특이사항있을시 별도 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 28402 | 상품문의 | 답변 | 제품 주문상황 확인해주세요1 | 김*노 | 2017.06.07 | 48 | |
| Q | 아직 발송예정이라고 나오내요! 2일날 주문했는데..... 확인 연락바랍니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님 대한통운 / 송장번호 : 699194641433 으로 오늘 발송되어 내일(금)~ 토 수령예상됩니다 감사합니다 |
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상품문의 | 답변 | 발볼비교 | 김*노 | 2017.05.26 | 50 |
| Q | 에이스 16.4 TF(S31976)하고 비교해서 발볼이 어떤가요? |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 늦은 답변 죄송합니다 고객님 죄송하게도 정확한 확인은 어렵습니다 도움드리지 못해 죄송합니다 |
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