질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,475개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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클로버 | 답변 | 적립관련 | 김*직 | 2012.08.22 | 104 |
| Q | 낫소 패트리어트 축구공이랑 챔피언 족구공. 마이페이지에서 후기쓰기 눌러서 후기 작성했는데~ 실구매자 표시가 안떠있네요~~ 확인좀해주세요~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 21일 사용 후기 적립으로 클로버 10점 적립 되신것으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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입금/신용카드 | 답변 | 입금 관련... | 박*걸 | 2012.07.20 | 71 |
| Q | 어제 무통장 입금을 했는데 아직 미입금이라고 나와 있네요. 확인 부탁드립니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 입금 확인되었습니다. 감사합니다. |
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배송 | 답변 | 주문건으로 문의 드립니다. | 서*하 | 2012.07.06 | 53 |
| Q | 다름이 아니라 물건을 구매하고 조금전에 송장번호 문자를 받아서 홈페이지에 들어와 확인을 하던중 "구매완료"라는 것이 있기에 무심코 클릭을 했더니 물건을 수령을 했다는 메시지가 뜨더군요. 아직 물건도 받지 않았는데요. 물건을 받고나서 반품을 할지 교환을 할지 그냥 사용할지를 결정을 할텐데 말이죠. 이것 좀 어떻게 처리해주셨으면 합니다. 주문번호 : SC-1341435149-21821 주문물품 : 스타 이지라이트샌들(XS100-03)_검정 나이키 라이 숏팬츠(371680-475) 아 그리고 대한통운 홈피에서 송장조회하다보니 물품이 샌들만 되어있던데 숏팬츠랑 샌들이랑 같이 보내주시는 것 맞는지도 알려주시면 고맙겠습니다. |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 구매 완료 하셨더라도 제품 인수받으신후 7일이내에 교환반품 가능 하시구요 송장 에는 대표 상품만 기입 되구요 두제품 모두 보내드렸습니다. 감사합니다. |
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| 28292 | 배송 | 답변 | 주문건으로 문의 드립니다. | 서*하 | 2012.07.06 | 30 | |
| Q | 다름이 아니라 제가 물건을 구매하고 좀 전에 송장문자가 와서 홈페이지서 주문조회를 보다가 "구매결정"이라고 있기에 무심결에 클릭을 했더니 구매 완료라 뜨면서 취소불가가 나오네요. 아직 물건도 받지 않았는데요. 이것 좀 어떻게 처리해주실 수 없을까요? 물건을 받아봐야 물건을 그냥 사용할지 아니면 교환을 할 지 할텐데 말이죠. 부탁드립니다. 주문번호 : SC-1341435149-21821 주문물품 : 나이키 플라이 숏팬츠(371680-475) 스타 이지라이트샌들(XS100-03)_검정 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 구매 완료 하셨더라도 제품 인수받으신후 7일이내에 교환반품 가능 하시구요 송장 에는 대표 상품만 기입 되구요 두제품 모두 보내드렸습니다. 감사합니다. |
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| 28291 | 상품문의 | 답변 | 재고 문의 | 김*직 | 2012.06.21 | 30 | |
| Q | 작년에 유니폼을 맞춰서 사용하고있어서 추가주문하려고하는데 저희 유니폼 디자인이 사라져버렸네요 ㅠㅠ 로또유니폼(Azzuri)-1080 혹시 구할 수 없을까 해서 문의합니다. 다른사이트에서 찾아서 산다고해도 사커몰에서 엠블럼이랑 다해서~ ㅠ 빠른답변부탁드립니다~ 사이즈는 95랑 100으로 한 5-6장정도 더 할 것 같습니다~ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 현재 품절로 구하기는 어려운 제품이구요 제조처에도 재고없는 제품입니다. 죄송합니다. |
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상품문의 | 답변 | 바람 넣어서 보내주세요. | 김*직 | 2012.06.21 | 52 |
| Q | 족구공이랑 같이 신청했는데~ 밑에 글들을 보니 짱구공이 많은것같군요~ 꼭 확인해서 보내주시고 바람도 넣어서보내주세요^^ 항상 폴라리스만 사용했는데 낫소공도 사용해보려고 일단 한개 주문해봅니다~~ 아 이번주에 경기가 없어서 축구공은 좀 늦어도되는데 족구공은 이번주에 꼭 왔음 좋겠습니다 이번주가 저희팀 MT라서요^^ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 주문하신 제품 공에 바람 넣어서 오늘 발송 해드리겠습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 싸이즈 문의요~ | 김영 | 2012.05.23 | 56 |
| Q | 운동복 95싸이즈 입는데..허리 보호대는 몇싸이즈가 적당할지? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 사이즈 ◎ 제품 사이즈(허리 둘레) S : 622mm~800mm M : 800mm~895mm L : 895mm~997mm 확인하시고 구매 해주세요 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 농구공도 들어가나요? | 김*노 | 2012.05.22 | 45 |
| Q | 농구공 축구공 같이 넣으려고 하는데 농구공도 들어가나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 농구공은 축구공 보다 조금 크기 때문에 3개가 다 안들어 갈수도있습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 제품문의 | 정*윤 | 2012.05.08 | 31 |
| Q | 이걸구입할려고 하는데요 테크니컬팬츠47331-451하곤 뭐가 다른가요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 컴페티션 제품은 허벅지 부분에 매쉬 처리 되어있는 제품입니다. 매쉬처리 부분을 제외 하고는 동일한 제품입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 사이즈 | 김*노 | 2012.04.25 | 32 |
| Q | 사이즈는 속옷사이즈로 주문하면 돼나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 속옷과 동일한 사이즈 주문 하시면 됩니다. 감사합니다. |
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기타 | 답변 | 축구공 구입시 공기주입기 사은품으로 선택했는데 사은품이 빠졌네요. | 윤*윤 | 2012.04.24 | 208 |
| Q | 확인 후 연락해 주세요. 구입자 윤재윤 010-5018-4903 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 어제 대한통운 6572392823 으로 보내드렸습니다. 감사합니다. |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품에 대하여.. | 임*훈 | 2012.04.19 | 69 |
| Q | 상품을 받아보니 생각하던 거와 달라 밥품할려고 합니다. 다른 제픔과 동시에 구입하였는데 테크핏 제품만 반품하려는데 어떻게 하는지.. 또 카드로 결재 하였는데 그 부분은 어떻게 되는지 궁금합니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 반품 요청시 택배비 2500원동봉 하셔서 대한통운택배 착불로 보내주시기 바랍니다. 박스및 택 훼손시 반품이 불가할수도 있사오니 포장해서 발송 바랍니다. 상품 입고 후에 처리 해드리겠습니다. 환불은 카드 부분 취소 처리 해드립니다. 감사합니다. |
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배송 | 답변 | 배송문의 | 김*직 | 2012.03.07 | 45 |
| Q | 여러가지 묶어서 결제했는데. 이제품이 배송준비하는데 2일정도 걸린다고 써있드라구요. 배송을 이번주 토요일 이전까지 받아봤으면 하는데 가능할까요? 아니면 가능한 물품들이라도 먼저 배송 받고싶습니다. 답변주세용^^ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 주문하신 제품 오늘 출고 됩니다. 감사합니다~ |
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| 28282 | 배송 | 답변 | 입고준비 | 이*호 | 2012.02.13 | 2 | |
| Q | 언제쯤배송이가능할까요.. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 주문하신 제품 어제 발송 처리 해드렸습니다. 감사합니다. |
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입금/신용카드 | 답변 | 배송문의 | 나*규 | 2011.10.24 | 57 |
| Q | 안녕하세요 제가 23일밤에 발목 보호대랑 정강이 보호대를 주문했습니다. 그리고 잠시후 무릎보호대를 별도로 구매했습니다. 근데 위에 두개는 3만원이상이라 무료배송인데 밑에는 3만원 미만이라 2천5백원 배송비가 붙잖아요? 저는 근데 같은 구매고객이니깐 배송비를 제외하고 상품금액만 입금시켰는데 전화를 계속 시도했으나 안받으시네요.. 확인 부탁드립니다. 010-7216-1518 나홍규 |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 입금확인 되었구요 오늘 제품 출고 해드리겠습니다. 감사합니다. |
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