질문과 답변 - 전체(등록된 Q&A: 28,475개)
| 번호 | 이미지 | 분류 | 답변 | 상품명/제목 | 글쓴이 | 등록일 | 조회수 |
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| 28475 | 상품문의 | 미답변 | 이거 색깔이 왜 이래요? | 박*권 | 2024.11.11 | 2 | |
| Q | 회색인데요 | ||||||
| A | |||||||
| 28474 | 상품문의 | 미답변 | 이거 색깔이 이게 맞나요? | 박*권 | 2024.11.11 | 3 | |
| Q | 이거 회색인데 시멘트가 들어 가 있나요? | ||||||
| A | |||||||
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상품문의 | 답변 | 마킹비용이 왜 달라지죠? | 한*기 | 2024.05.01 | 30 |
| Q | 반티 주문 30벌 했습니다. 마킹비용이 추가 비용 121,800인데.. 장바구니로 넘어가면서 3만원 추가되어 151,800원으로 책정되는데.. 왜그런건가요..?? 그리고 한 명의 마킹이 누락되었는데.. 추가 가능한가요? 카톡 문의는 왜 읽지도 않으시는건가요...?? ㅠ |
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| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 마킹문의는 당사 고객센터 02-2273-2242 전화 주시면 자세한 상담 가능합니다. 감사합니다 . |
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| 28472 | 교환/반품/환불 | 답변 | 고객센터가 전화도 안받고 질문에답도없네요 | 최*훈 | 2024.04.26 | 20 | |
| Q | 상품은 구입했는데 교환도 안되고 전화도 안받고 질문에 답도 없으시네요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 교환&반품 기간 경과로 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다 . |
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교환/반품/환불 | 답변 | 반품하려고 합니다 | 최*훈 | 2024.04.24 | 12 |
| Q | 축구화 구입했는데 반품좀하려고 합니다 방법좀알려주세요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 교환&반품기간 경과로 반품불가합니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다 . |
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| 28470 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 교환하려고 합니다. | 임*환 | 2023.11.21 | 20 |
| Q | 사이즈를 270을 구매하였는데 사이즈를 265 사이즈로 바꾸고 싶습니다. | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 교환상품 출고 되어 배송완료 되었습니다. 감사합니다 . |
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| 28469 |
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상품문의 | 답변 | 재고 문의 | 임*하 | 2023.11.02 | 12 |
| Q | s 사이즈 재고 얼마나 남아있나요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의 주신 상품 S사이즈 -1개 재고 남아있습니다. 주문시점 품절 가능성 있습니다. 쇼핑에 도움되시길 바랍니다. 좋은 하루되세요 . |
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| 28468 |
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교환/반품/환불 | 답변 | 취소 | 김*민 | 2023.10.17 | 16 |
| Q | 이 축구화가 품절이여서 주문이 취소되었다고 연락이 왔는데 돈은 언제 쯤 다시 들어오나요??? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 취소 완료되어 환불 되었습니다. 감사합니다. |
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| 28467 | 배송 | 답변 | 주문한 모든 제품 목요일 까지 가능할까요? 급한건데 | 최*영 | 2023.10.17 | 13 | |
| Q | 목요일 까지 힘들면 배송지 수정이 필요합니다 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 제품 출고하여 배송 완료 되었습니다. 감사합니다. |
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| 28466 | 교환/반품/환불 | 답변 | 참 답없는 답변 교환하면서 7000원 동봉했다니까 엄한소리 하고계시네 | 최*영 | 2023.09.04 | 31 | |
| Q | 7000원 현금으로 보냈다니까 먼 5000원을 보냈다고 말을하시는지 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 택배를 보내실 때 처음 받으셨던 송장 번호로 반품 접수 해서 보내셔야.. 반송 비용이 3,500원이 발생 하여 총합 배송비가 7,000원이 됩니다만, 일반 대한통운 택배 착불로 보내주셔서 반송 비용이 5,000원으로 입고 되어 총합 배송비가 8,500원이 발생 되어 동봉해주신 7,000원 뺀 차액금 1,500원 안내를 드린 것 입니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 언제쯤 배송 시작할까요? | 이*호 | 2023.08.25 | 17 |
| Q | 주문 완료 했는데 언제쯤 배송 해주시나요? 품절이거나 문제 있으면 미리 말씀 부탁드려요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다. 스폰서 제품은 모두 품절되어 취소 처리해드렸습니다. 감사합니다. |
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상품문의 | 답변 | 일반적인 운동화 사이즈로 가도 괜찮을까요? | 김*석 | 2023.08.11 | 8 |
| Q | 나이키 260 신는데 똑같이 260으로 가도 괜찮을까요? | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 문의 주신 상품은 품절로 주문불가합니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다 . |
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| 28463 | 교환/반품/환불 | 답변 | 7000원 동봉해서 보냈는데 1500원 더 입금하라고하고 받고 보내신거 | 최*영 | 2023.08.03 | 13 | |
| Q | 답변에 전화 상담 했다 하시는데 전화 못받아서 문자로 보내달라고 했는데 저는 통화한적이 없습니다 왜 1500원이 더입금 해야하는지를 답변해주세요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 교환상품 택배비 5,000원으로 입고 되어 기본택배비 3,500원에서 1,500원 추가 되어 입금안내드렸습니다. 감사합니다 . |
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기타 | 답변 | 3개를 사려고 하는데 장바구니에 담기지가 안네요 | 최*훈 | 2023.06.07 | 11 |
| Q | 265-2 270-1 사려고 하는데 장바구니에 담기지를 않네요 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 전화 상담도와드렸습니다. 감사합니다 . |
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| 28461 | 교환/반품/환불 | 답변 | 교환문의 | 최*영 | 2023.05.24 | 13 | |
| Q | 7000원 동봉해서 보냈는데 1500원 입금문자가와서 어떤부분에서 1500원이 발생하는지 알려주세요 근무중 전화를 못받아서 문자로 알려주시면 감사하겠습니다 | ||||||
| A | 안녕하세요 사커몰 관리자 입니다 전화 상담도와드린 부분입니다. 감사합니다 . |
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